자주 묻는 질문

Gifthycards는 기프트카드를 판매하는 디지털 마켓플레이스입니다. 게임, 스트리밍, 쇼핑, 음악, 여행 등 다양한 브랜드의 기프트카드를 암호화폐로 구매할 수 있습니다. 구매 시 KYC가 필요 없고, 결제가 확인되면 코드가 즉시 발송되며 대부분 오랜 기간 유효합니다. 구매한 코드는 내 주문에서 확인할 수 있습니다.

Gifthycards는 Gifthycards가 운영합니다. 공식 웹사이트는 gifthycards.com이며 공식 지원 채널은 support@gifthycards.com, Telegram, Discord, X입니다 — 당사는 지갑 개인키, 시드 구문, 원격 접속을 절대 요구하지 않습니다. 자세한 운영자 정보는 신뢰 센터(/trust)에 게시되어 있습니다.

네. 환불 및 반품 정책은 /refunds에 게시되어 있습니다. 요약하면, 정상 발급된 코드는 환불되지 않지만 코드가 유효하지 않거나 이미 사용되었거나 발송되지 않았거나 중복 결제되었거나 주문한 상품과 다른 경우 구매 후 14일 이내에 교체 또는 환불해 드립니다. 환불은 결제한 암호화폐로 보통 5~10 영업일 내에 처리되며 법정 소비자 권리는 그대로 유지됩니다. 주문 번호(GC-…)와 트랜잭션 ID를 support@gifthycards.com로 보내주세요.

네. 결제와 구매한 코드 확인에는 계정이 필요합니다. 가입은 즉시 가능하며 신분 증빙이나 KYC를 요구하지 않습니다. 카탈로그 탐색과 장바구니 담기는 로그인 없이도 가능합니다.

카탈로그는 게임, 스트리밍, 쇼핑, 음악, 앱 및 미디어, 음식 및 음료, 여행 카테고리로 구성되어 있습니다. 카탈로그 페이지에서 카테고리로 필터링하거나 브랜드로 검색할 수 있으며, 구매 가능한 브랜드와 금액권, 지역이 표시됩니다.

가격은 스토어 통화(USD)로 표시됩니다. 결제 시 선택한 암호화폐로 Paymento의 실시간 시세를 적용해 환산되므로, 결제 전에 정확한 암호화폐 금액을 확인할 수 있습니다.

주문 후 Paymento 결제 페이지로 이동하며, USD 합계가 실시간 시세로 선택한 암호화폐로 환산됩니다. Paymento가 정확한 금액과 결제 주소를 안내합니다. 블록체인에서 거래가 확인되면 주문이 결제 완료로 표시되고 발송이 자동으로 시작됩니다.

Paymento는 비트코인, 이더리움, USDT와 다양한 코인을 지원합니다. 주문에 사용 가능한 코인과 시세는 결제 전 Paymento 결제 페이지에 표시됩니다.

네. Paymento는 비수탁형 게이트웨이로, 자금은 고객 지갑에서 판매자가 지정한 지갑으로 직접 전송됩니다. 거래 과정에서 Gifthycards와 Paymento 모두 암호화폐를 보관하지 않습니다.

확인 시간은 암호화폐와 네트워크 상황에 따라 다릅니다. 스토어의 리스크 설정에 따라 네트워크가 거래를 확인하면 주문이 결제 완료로 업데이트되고, 이후 기프트카드가 자동 발송됩니다.

결제 시 생성된 견적은 제한된 시간 동안만 유효합니다. 시세가 크게 변동하거나 견적이 만료되면 결제를 다시 시작해 새 금액을 받을 수 있습니다. 항상 진행 중인 주문에 표시된 정확한 금액을 송금하세요.

아니요. Gifthycards에서 구매할 때 신원 확인(KYC)이나 신분 증빙은 필요하지 않습니다. 이메일 주소와 암호화폐 지갑만 있으면 됩니다. 법률상 요구되거나 부정거래를 방지하기 위해 필요한 드문 경우에만 추가 확인을 요청할 수 있습니다.

결제가 온체인에서 확인되는 즉시 코드가 내 주문으로 자동 발송되며, 보통 몇 분 내에 완료됩니다. 수동 처리나 지원팀 대기가 없습니다.

Gifthycards는 코드를 만료시키지 않습니다. 대부분의 기프트카드는 구매 후 오랜 기간(보통 수년) 유효합니다. 정확한 유효기간은 발행사가 정하므로 구매 전에 브랜드 페이지나 발행사 약관을 확인하세요.

결제가 확인되는 즉시 코드가 주문으로 자동 발송됩니다. 내 주문에서 해당 주문을 열어 각 코드를 확인하고 복사할 수 있습니다.

거래가 네트워크에 전파되었지만 아직 충분한 확인을 받지 못한 상태입니다. 결제가 확인되면 자동으로 발송되며 별도로 하실 일은 없습니다.

고정 금액권은 $50 Steam 카드처럼 미리 정해진 금액입니다. 직접 입력 충전은 브랜드가 허용하는 범위에서 원하는 금액을 입력할 수 있으며, 구매 가격은 충전 금액에 브랜드에 설정된 요율을 곱한 값입니다.

각 코드는 선택한 브랜드의 통화와 지역으로 발급됩니다. 사용은 발행사 약관의 적용을 받으며 일부 카드는 특정 지역에서만 사용할 수 있습니다. 구매 전에 브랜드 페이지를 확인하세요.

부분 결제는 결제 처리업체가 필요한 금액보다 적은 금액을 수령한 경우이고, 만료는 확인 전에 결제 시간이 지난 경우입니다. 전액 결제되지 않은 주문은 새로 주문할 수 있습니다. 차이가 있다면 주문 번호와 함께 지원팀에 문의해 주세요.

기프트카드 코드는 디지털 상품으로 즉시 발송되므로 코드가 발급된 후에는 일반적으로 환불되지 않습니다. 코드가 유효하지 않거나 주문이 올바르게 처리되지 않은 경우 구매 후 14일 이내에 지원팀에 알려주시면 조사 후 교체 또는 환불해 드립니다. 법정 권리는 영향을 받지 않습니다.

먼저 내 주문을 확인하세요 — 결제가 확인되면 발송된 코드가 표시됩니다. 결제 완료로 표시되는데 코드가 보이지 않으면 주문 번호와 지갑의 거래 정보를 지원팀에 보내주시면 신속히 해결해 드립니다.

지원팀은 사이트 하단과 문의 섹션에 표시된 이메일(support@gifthycards.com)로 연락하실 수 있습니다. 더 빠른 도움을 위해 주문 번호와 필요한 경우 지갑의 트랜잭션 ID를 포함해 주세요. Telegram(https://t.me/gifthycards)과 Discord(https://discord.gg/RKXD6GyWP)에서도 연락할 수 있습니다.

당사는 개인정보를 판매, 대여, 거래하지 않습니다. 결제 처리업체처럼 Gifthycards 운영에 필요한 서비스 제공업체와, 법률상 요구되는 경우에만 공유됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.

비밀번호는 솔트가 적용된 bcrypt 해시로 저장되고, 세션은 httpOnly 및 same-site 쿠키를 사용하며, 기프트카드 코드는 저장 시 AES-256-GCM으로 암호화됩니다. 코드는 결제가 확인된 후 계정 소유자에게만 복호화되어 표시됩니다.

즉시 비밀번호를 변경하고 지원팀에 연락하세요. 이메일에 접근할 수 없거나 비밀번호 재설정을 완료할 수 없다면 지원팀이 본인 확인 후 계정 접근을 복구해 드립니다.