신뢰 센터

운영 주체와 구매자 보호

운영 주체가 누구인지, 어디로 연락하는지, 문제가 생기면 어떻게 처리되는지, 그리고 자금과 데이터가 어떻게 관리되는지 확인하세요.

이 문서는 영어 버전이 법적 효력을 가지는 정본입니다. 번역본과 영어 버전이 다른 경우 영어 버전이 우선합니다.

운영 주체 정보

법인명: Gifthycards
등록 주소: Pittsburgh, Pennsylvania, United States — the company is historically based in the Pittsburgh area
국가: United States
등록 번호: 4318695
지원 이메일: support@gifthycards.com
지원 응답 시간: within 24 hours
Telegram: https://t.me/gifthycards
Discord: https://discord.gg/RKXD6GyWP
X: https://x.com/gifthycards

공식 채널만 이용하세요

당사의 공식 도메인은 gifthycards.com(및 www 서브도메인)뿐입니다. 공식 지원 연락처는 support@gifthycards.com과 공식 커뮤니티 채널인 Telegram, Discord, X입니다. 당사는 지갑 개인키, 시드 구문, 기기 원격 접속을 절대 요구하지 않습니다.

다른 도메인, 이메일 주소, 소셜 계정 또는 Discord 서버가 Gifthycards를 사칭한다면 공식 채널이 아니므로 저희에게 신고해 주세요.

구매자 보호

코드 또는 환불 보장. 결제가 확인되었는데 정상 코드를 발송할 수 없는 경우 교체 또는 환불해 드립니다 — 환불 정책을 참고하세요.
비수탁형 결제. 결제는 Paymento가 처리하며 자금은 판매자 지갑으로 직접 전달됩니다. 당사는 자금을 보관하지 않고 개인키를 받지도 않습니다.
투명한 가격. 가격은 USD로 표시되며 결제 페이지에서 실시간 환율로 암호화폐로 환산되므로 결제 전에 정확한 금액을 확인할 수 있습니다.
추적 가능한 주문. 모든 주문은 상태와 함께 기록되며 내 주문에서 확인할 수 있고, 지원팀은 트랜잭션 ID로 결제를 추적할 수 있습니다.

보안 관행

비밀번호는 솔트가 적용된 bcrypt 해시로 저장되며 평문으로 보관되지 않습니다.
기프트카드 코드는 저장 시 AES-256-GCM으로 암호화되며 구매한 계정에만 표시됩니다.
세션은 httpOnly·same-site 쿠키를 사용하고 관리자 영역은 역할 기반으로 보호됩니다.
KYC나 신분 서류를 요구하지 않으며 개인정보를 판매하지 않습니다.
보안 문제는 support@gifthycards.com로 신고해 주세요.

정책 및 평판

고객 정책은 공개되어 있습니다: 환불 정책, 이용약관, 개인정보 처리방침, FAQ.

검증된 구매자 후기를 스토어프론트에 게시하고 있으며 Telegram, Discord, X에서 공개적으로 소통합니다. 안내 내용이 실제 경험과 다르다면 알려주세요 — 공개적으로 해결하는 것이 신뢰를 쌓는 방법입니다.

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